PREGUNTAS FRECUENTES
Asistencias Personales
Las asistencias disponibles para el público en general son: Funeraria (individual o familiar), médica y mascota.
La cuota de nuestras asistencias se deja de pagar hasta que se hace uso del servicio, no quedan deudas a largo plazo, se deja de pagar a lo inmediato. Las cuotas son cómodas y son accesibles para todas las personas que deseen afiliarse.
El monto de afiliación depende de la asistencia que adquiera, en el caso de la Asistencias Funeraria individual ya sea para velación o cremación es de U$2.00 mensuales, en cambio si es un plan familiar el costo es de U$7.50 mensuales. Para Asistencia Médica el costo es de U$5 mensuales por persona y finalmente la Asistencia Mascota con un costo de U$6 mensuales.
Incluye 2 opciones de entrega del servicio:
Opción 1: Asistencia Velación VITAL:
- Asesoría en documentación necesaria.
- Traslado terrestre de la persona fallecida a nivel nacional.
- Ataúd estándar para un peso no mayor a las 190 libras.
- Arreglo y preparación del cuerpo por 24 horas.
- Sala de velación capilla o domicilio por 24 horas (salas aplican solo en Managua).
- Servicio de cafetería, 100 personas.
- Libro recordatorio.
Opción 2: Asistencia Cremación VITAL:
- Asesoría en documentación necesaria.
- Traslado terrestre de la persona fallecida a nivel nacional.
- Proceso de cremación (únicamente se proporciona en la ciudad de Managua).
- Urna para depósito de cenizas.
Nota: En el caso de cremación no le cubre vela de cuerpo presente, eso deberá ser cubierto por la familia doliente.
El plan de Asistencia Funeraria actual no incluye terreno, únicamente todos los servicios fúnebres relacionados a la velación o la cremación.
El cliente tiene un plazo de 30 días para hacer uso de sus 2 consultas médicas. Presentamos diferentes alternativas para que el cliente reciba atención médica según sus necesidades y preferencias:
- Consulta médica virtual: El cliente puede acceder a una consulta médica a través de videoconferencia. Para esto el cliente recibe un correo electrónico después de realizada su compra, este correo contiene un enlace único que lo redirige a su consulta inmediata.
- Consulta médica telefónica: El cliente puede acceder a una consulta médica a través de llamada telefónica, durante la llamada pueden describir sus síntomas y recibir la orientación médica que necesita.
Nota: El médico general valora la sintomatología inicial y de ser necesario se le coordina una cita virtual con la subespecialidad para una segunda valoración según disponibilidad del médico.
Solo aplica para perros y gatos y el servicio se brinda únicamente en la ciudad de Managua.
En caso de fallecer la mascota se le brindaría:
- Traslado de la mascota desde la veterinaria o casa de habitación hacia la funeraria.
- Proceso de cremación.
- Urna convencional de madera.
- Placa conmemorativa.
- Certificado de cremación.
La cobertura es a nivel nacional, contamos con una red de proveedores con los que damos la cobertura 100% en todo el territorio nicaragüense.
🏠Park Center edificio #134. De las Ópticas Matamoros de Carretera a Masaya, 1 y 1/2 cuadras al este. Si desea una visita, puede contactarnos y con gusto agendamos para atenderle.
También puede contactarnos por nuestras redes sociales o bien a los siguientes números:
Atención al cliente +505 7517 5273 opción #1
Whatsapp +505 8115 9235
Puede afiliarse desde nuestra pagina web, o bien contactando a uno de nuestros asesores para que le brinde acompañamiento durante el proceso, la modalidad de pago es bajo débito automático de una tarjeta de crédito o débito.
Una ves se finaliza el proceso se le remite al correo electrónico que nos indique un documento PDF donde le enviamos todos los términos y condiciones de su afiliación.
Asistencias Empresariales
Nuestros clientes aumentan sus ingresos no operativos, las cuotas son mínimas y les ofrecemos el producto como White Label. Esto resultar en un aumento de la fidelidad del cliente y en una ventaja competitiva en el mercado.
Una de las ventajas de trabajar con Asistencias Vital es que la implementación de las asistencias es un procesos simple y rápido para nuestros clientes; toda la logística de operación, la atención de emergencias, contacto con proveedores, etc. es liderada por nosotros, por lo tanto, la ganancia que nuestro cliente percibe es ingreso neto y sin agregar complicaciones operativas a su negocio.
Personalizamos paquetes según el sector empresarial o las necesidades específicas de cada cliente. Por ejemplo, creamos un paquete para una empresa X que incluye servicios funerarios y médicos, mientras que otra empresa Y solicita un paquete que abarque servicios para el hogar, viales y legales.
Podemos crear productos independientes a distintos precios o bien crear un solo paquete que contenga todos los componentes que nuestro cliente empresarial solicite. Estamos preparados para ajustarnos a cualquier necesidad específica que nos planteen.
La opción es adherirlo como parte de alguno de sus productos o servicios, por ejemplo, ligando las asistencias a créditos, seguros y cobrando pequeñas cuotas mensuales a los clientes finales.
Otra forma es insertándolo como un producto nuevo y diferenciador para brindar soluciones eficaces y rápidas para sus clientes.
Las empresas tienen la flexibilidad de incluir el paquete de asistencias como parte integral de su programa de beneficios para empleados. Esto puede implicar diversas modalidades, como vincularlo a una deducción de nómina, que el empleador cubra el costo total como un beneficio adicional, o incluso compartir el costo entre el colaborador y el empleador en una proporción acordada, como 50/50. La elección de la modalidad depende de lo que resulte más conveniente para cada empresa.